6 REASONS
私たちのサービスが選ばれる理由
私たちがお客様に約束すること
最高のひとときを演出するため、私たちは6つのこだわりを持っています。
業界屈指の「高速レスポンス」
POINT 2. 「連絡したのに返事が来ない…」そんな不安は、私たちには無縁です。ご予約フォーム・お問い合わせメールともに、中央値わずか30〜50分台という圧倒的なスピードで返信。24時間以内の返信率はほぼ100%。この確かなレスポンスの速さが、お客様の「安心感」と「信頼性」をさらに確かなものにします。
対象期間:2025年7月13日〜2026年7月13日(過去1年)
/作成日:2026年7月13日/データ源:Gmail実測
① 予約フォーム(新規ご依頼)
対象 85件/過去1年返信 中央値
48分
1時間以内
57.6%
24時間以内
100%
最短返信
4分
平均
3.5時間
② お問い合わせメール直接受信
対象 261件/過去1年返信 中央値
33分
1時間以内
64.4%
24時間以内
96.6%
最短返信
1分
平均
3.5時間
REPORT ・ 実測データ
返信時間分析レポート
返信スピードの根拠となる実測データを、レポート(PDF)で詳しくご確認いただけます。
レポートPDFを開く※ PDFが表示されない場合は、上の「レポートPDFを開く」ボタンからご確認ください。
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信頼と安心の10年間の実績
創業から10年間、数多くのお客様にご愛顧いただいてまいりました。大手旅行会社様との提携や、年々増加するご依頼件数が、私たちの信頼の証です。長年培ってきた経験とノウハウで、お客様に安心と満足をお届けします。
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地元ならではの情報や方言で旅行を楽しく
在籍するコンパニオンは、名古屋の地理や文化に精通しています。ガイドブックには載っていないような地元ならではのお店情報や、温かい名古屋弁での会話は、ご旅行で訪れたお客様に大変喜ばれています。旅の思い出をより一層深めるお手伝いをいたします。
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旅行者が本当に欲しい情報を提供
お客様が名古屋での時間を最大限に楽しめるよう、オススメ飲食店リスト、オススメ二次会提携店情報、カラオケBOX、バーやスナックなど、ご旅行を楽しめるようにご要望に応じた情報提供も行っています。宴会前の空き時間や翌日のプランなど、旅行コンシェルジュのようにお気軽にご相談ください。
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お客様の声でサービスを常に改善
サービス提供後には、お客様にアンケートのご協力をお願いしております。いただいた貴重なご意見やフィードバックはすべて真摯に受け止め、サービスの改善に活かしています。常にお客様満足度の向上を目指し、進化し続けるサービスでありたいと考えています。
